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派爾高1957年始創(chuàng)于美國南加州克洛維斯,正式成立于1987年6月1日。作為引領(lǐng)業(yè)界潮流的視頻監(jiān)控產(chǎn)品制造商,始終如一地為全球客戶提供全系列高品質(zhì)專業(yè)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)品及相關(guān)設(shè)備。是當(dāng)?shù)匾?guī)模最大的企業(yè)之一,亦是世界上最大的視頻監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)品制造商。
派爾高在1992年獲得第一個“安保行業(yè)首席供貨商”的榮譽。而之后的每一年,派爾高均獲此殊榮。由于出色的業(yè)內(nèi)表現(xiàn),派爾高獲得了無數(shù)次由行業(yè)或政府頒布的獎項,其中包括1998 年由加州職業(yè)發(fā)展局授予的“年度最佳企業(yè)”。最近,派爾高還因其出色的服務(wù)和信譽,獲得了國會頒布的“模范企業(yè)獎”。1987 年,公司剛成立之時,派爾高僅有少數(shù)產(chǎn)品,如簡單的云臺、攝像機護罩等,而現(xiàn)在派爾高已提供超過5500 種產(chǎn)品,擁有全球最完備的產(chǎn)品生產(chǎn)線。
派爾高深知信息是成功的關(guān)鍵,這就是為什么我們非常專注于開發(fā)視頻監(jiān)控和安全解決方案,為您提供必要的實時信息來支持商業(yè)決策。從最近推出的videoxpert視頻管理平臺到行業(yè)領(lǐng)先的IP攝像機及配件,派爾高致力于提供全方位高品質(zhì)IP視頻安全產(chǎn)品。完善的支持和服務(wù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)體驗。派爾高的目標(biāo)就是要成為業(yè)內(nèi)最好的視頻監(jiān)控產(chǎn)品制造商。公司實行了一系列有效措施,來調(diào)整和完善服務(wù)體系,為的就是要達到100%客戶滿意度的承諾。
派爾高用了不到兩年的時間實現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)。公司1989年首度于業(yè)內(nèi)發(fā)布“優(yōu)質(zhì)保證”,只要客戶有任何的問題或投訴,均可直接聯(lián)系到當(dāng)時的派爾高總裁——David L. McDonald。此項聲明的發(fā)布非常大膽。而事實證明:多年來,只有極少的投訴交至其案。
為了進一步提高客服水準(zhǔn),派爾高將生產(chǎn)、營銷和技術(shù)力量全面綜合。此原則的實施,使公司對市場的反映能力迅速提高,將客戶需求集成到公司理念中。從鐵鋁制品的拋光處理,到精密電路的集成組裝,派爾高能完全掌控整個加工制造流程。
隨著技術(shù)能力的增強,派爾高對質(zhì)量、成本和貨期都有了很好的控制。整體來講,“全面綜合原則”使公司能在第一時間整改產(chǎn)品,使其符合市場的需求,并保證貨期。
從客戶角度出發(fā),派爾高能更快地滿足他們特殊、變化的要求。從生產(chǎn)組裝,到工程技術(shù),再到產(chǎn)品推廣及供貨,派爾高統(tǒng)攬全局。
派爾高分別在紐約、拉斯維加斯、荷蘭等歐美國家和城市設(shè)立了分銷中心,負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐匿N售、技術(shù)和產(chǎn)品培訓(xùn)。
2007年,派爾高加入了 電氣,成為了世界五百強旗下的安防產(chǎn)品,依托 電氣的平臺資源,在數(shù)字化時代繼續(xù)不斷進取,為客戶提供完整的視頻監(jiān)控系統(tǒng)解決方案。
派爾高的宗旨是提供全球化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。派爾高的辦事處、分銷中心、培訓(xùn)和維修中心在國外分布于以下地區(qū):
克洛維斯、加州、拉斯維加斯、內(nèi)華達、蒙特利爾、加拿大、圣保羅、巴西圣菲波哥、哥倫比亞、奧蘭治堡, 紐約 艾恩德霍芬, 荷蘭墨西哥城, 墨西哥圣地亞哥, 智利,新加坡
在中國派爾高分別位于:
北京、上海、深圳、西安等主要城市。
派爾高在視頻監(jiān)控領(lǐng)域以其卓越的客戶服務(wù)而聞名。從創(chuàng)始初期至今,派爾高所提供的100% 客戶滿意度、實時貨期保障、24小時技術(shù)支持等均獨具特色。派爾高的合作伙伴也以此為宗旨,盡力提高自身的服務(wù)質(zhì)量。派爾高為客戶提供全面的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn),課程內(nèi)容專為視頻監(jiān)控經(jīng)銷商、管理者、系統(tǒng)集成商、工程商以及設(shè)計人員而設(shè)計。而更多的產(chǎn)品信息能24小時在派爾高網(wǎng)站上查詢。
派爾高有著廣泛的客戶基礎(chǔ),3500 多個經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)遍部全美及全球130 多個國家,數(shù)十萬個用戶單位和上百萬個成功案例共同見證遍布全球的出色表現(xiàn)!今天,派爾高的身影已無所不在!
派爾高應(yīng)用于眾多著名建筑中,如舊金山國際機場、拉斯維加斯賭場、Bellagio酒店和娛樂場、以及紐約的自由女神像。
正如派爾高宗旨:“客戶永遠是上帝。我們所做的一切,都是為了提供客戶最好、最完善的服務(wù)。”